Модерация анкет

Что проверяют

Модерация анкет проверяет, что профиль принадлежит реальному человеку и соответствует правилам площадки: фото без чужих изображений и стоковых моделей, возраст не ниже допустимого, отсутствие контактов и ссылок в тексте, отсутствие откровенного контента и предложений оплаты секса.

Как это работает

Анкеты проходят автоматические фильтры по тексту, фото и метаданным, затем ручную проверку спорных случаев. Часть платформ использует обратный поиск изображений, проверку загрузки селфи в заданной позе и сверку с ранее заблокированными профилями. Итог обычно: одобрить, отклонить или отправить на доработку с указанием причины.

Где встречается

В основных и взрослых дейтинг-сервисах, в партнёрских офферахОфферОффер — предложение рекламодателя партнёрам: продукт вместе с условиями выплат, гео и требованиями к трафику, за которые партнёр получает вознаграждение. и white-label решениях, где трафик ведёт на регистрацию. В арбитраже модерация влияет на то, какая доля лидовЛидЛид (lead) — заявка или контакт потенциального клиента, оставленный в форме оффера: телефон, email, регистрация. Базовая единица оплаты в модели CPL. доходит до статуса активного пользователя и остаётся на площадке.

На что влияет

Высокий процент отклонённых анкет снижает конверсию регистрации и монетизацию, а слабая модерация ведёт к фейковым профилямФейковые профилиФейковые профили в дейтинге — учётные записи, созданные не реальным человеком, а ботом, оператором или сценаристом, чтобы имитировать интерес и удерживать пользователя на платформе., жалобам и блокировкам аккаунтов рекламных кабинетов. Строгость фильтров нужно балансировать: слишком жёсткие правила отпугивают живых пользователей, слишком мягкие размывают доверие к сервису.

Частые ошибки

Типичные промахи: доверять только автоматике без выборочной ручной проверки, не обновлять список запрещённых слов и схем обхода, игнорировать повторные загрузки одних и тех же фото под разными логинами и не фиксировать причины отказов для аналитики.