Ассистент по развитию бизнеса (Business Development Assistant): кто это, обязанности и навыки

Кто такой Business Development Assistant

Business Development Assistant (BDA assistant) — junior-позиция в команде развития бизнеса. Он поддерживает менеджеров, которые ведут переговоры с операторами онлайн-казино, аффилиат-сетями, провайдерами игр и платёжными партнёрами. Задача ассистента — чтобы у менеджера всегда были актуальные данные о партнёре, готовые материалы для встречи и порядок в воронке сделок, а сам менеджер занимался переговорами и условиями.

В гемблинге такая роль особенно нужна, потому что сделки здесь длинные и многоэтапные. Перед подключением нового партнёра нужно проверить лицензию и юрисдикцию, согласовать с комплаенсом, собрать технические требования интеграции, сверить условия revshare или CPA. Ассистент ведёт эту документацию и напоминает о следующих шагах, чтобы ни один этап не потерялся.

По структуре BDA assistant обычно подчиняется Business Development Manager или Head of BD, иногда напрямую руководителю отдела продаж. Он работает в тесной связке с менеджерами по развитию, юристами, комплаенсом и финансами, но самостоятельных переговоров и подписания условий, как правило, не ведёт.

Обязанности

Вести и обновлять воронку сделок и карточки партнёров в CRM: этапы, даты, ответственные, следующие шаги.
Готовить презентации, коммерческие предложения и питчи для встреч с операторами и аффилиатами по шаблонам компании.
Собирать информацию о потенциальных партнёрах: лицензии, юрисдикция, продукты, география, открытые источники о репутации.
Вести переписку по рутинным вопросам с партнёрами и внутренними командами, согласовывать даты созвонов и встреч.
Готовить материалы к переговорам: сравнительные таблицы условий, справки по рынкам, выгрузки по текущим партнёрам.
Собирать пакеты документов для проверки партнёра (KYC/KYB-анкеты, сертификаты, лицензии) и передавать их комплаенсу и юристам.
Вести трекер задач и протоколы встреч, контролировать выполнение договорённостей после созвонов.
Участвовать в подготовке ответов на тендеры и RFP от операторов и провайдеров, собирать входные данные от других отделов.
Анализировать простые выгрузки по воронке и предлагать менеджеру список приоритетных контактов на неделю.

Навыки

Структурированная работа с большим количеством контактов и сделок без потери деталей.
Письменная деловая коммуникация на русском и английском: письма, краткие саммари, презентации.
Базовое понимание B2B-продаж и воронки: этапы, квалификация лида, следующий шаг.
Понимание терминов гемблинга: лицензия, GGR, NGR, revshare, CPA, KYC, RG (ответственная игра) — на уровне, достаточном для корректного оформления материалов.
Дисциплина в дедлайнах и напоминаниях: созвоны, документы, ответы партнёрам.
Умение искать и проверять информацию из открытых источников, отличать факты от слухов.
Аккуратная работа с данными и таблицами, внимание к цифрам в условиях сделок.
Соблюдение конфиденциальности и правил работы с регулируемыми партнёрами.
Самостоятельность в рутине и умение быстро уточнять вопросы у менеджера.

Инструменты

CRM (HubSpot, Pipedrive или внутренняя CRM компании)
Google Sheets и Excel: таблицы условий, трекеры, сводные выгрузки
Google Workspace или Microsoft 365: почта, календарь, документы, презентации
Мессенджеры и рабочие чаты (Slack, Telegram, корпоративные каналы)
Notion, Confluence или аналогичная wiki для базы знаний и шаблонов
Инструменты для электронной подписи и обмена документами (DocuSign, Google Drive)

Как оценивают работу: KPI

Полнота и актуальность данных в CRM: доля сделок с заполненными полями и следующим шагом.
Своевременность выполнения задач менеджера и ответов на запросы по документам.
Количество подготовленных материалов к встречам и их качество по оценке менеджера.
Скорость сборки пакета документов для проверки нового партнёра.
Количество сделок, дошедших до следующего этапа воронки, при участии ассистента в подготовке.
Соблюдение внутренних сроков по тендерам и RFP.

Особенности по вертикалям

Gambling

В гемблинге ассистент работает с операторами онлайн-казино, провайдерами игр и платёжными партнёрами, где каждая сделка проходит проверку лицензии, юрисдикции и комплаенса. Поэтому основная часть работы — аккуратный сбор и хранение документов, сверка условий revshare и CPA, а также подготовка материалов, которые проходят через юристов и комплаенс без доработок.

Грейды: чем отличается уровень

Specialist

Specialist (ассистентский уровень) ведёт рутинные процессы: CRM, документы, презентации, переписку и трекеры по указаниям менеджера. Ответственность ограничена качеством и сроками собственных задач, а решения по условиям, партнёрам и переговорам принимает менеджер или руководитель.

Как стать Business Development Assistant

Обычно в роль приходят из смежных позиций: администратор, координатор, ассистент руководителя, junior-менеджер по продажам или поддержке B2B-клиентов. Важнее всего показать организованность, грамотную письменную речь и опыт работы с CRM и таблицами. В гемблинге полезно понимать базовые термины и принципы регулирования, но специфический опыт часто не обязателен на старте.

Чтобы подготовиться, стоит разобраться в структуре B2B-продаж и воронки, научиться вести CRM и Google Sheets на уровне сводных таблиц, освоить подготовку коммерческих презентаций. Полезно изучить базовую терминологию индустрии: лицензия, GGR и NGR, revshare, CPA, KYC, ответственная игра. Для кандидатов из других сфер важно объяснить, как их опыт переносится на работу с партнёрами.

Рост идёт через расширение зоны ответственности: от ведения задач к самостоятельной подготовке материалов по отдельным рынкам или сегментам партнёров, затем к участию в переговорах в роли второго участника. Чтобы вырасти, ассистент должен брать на себя проверку данных, предлагать улучшения процессов и показывать понимание условий сделок. Со временем это открывает путь к позиции менеджера по развитию бизнеса.

Куда расти дальше: Business Development Manager, Partnership Manager, Account Manager (B2B), Sales Operations Specialist, Compliance Coordinator (партнёрский онбординг)

Термины, которые нужно знать

Business Development Manager (BDM)
RevShare
CPA
KYC / KYB
GGR / NGR
Лицензия гемблинг-оператора
Воронка продаж (sales funnel)
RFP (запрос предложения)

Частые вопросы

Кто такой Business Development Assistant?

Это помощник в отделе развития бизнеса, который поддерживает менеджеров по работе с партнёрами: готовит презентации, ведёт CRM, собирает документы и следит за выполнением задач после встреч. Самостоятельных переговоров и подписания условий он обычно не ведёт.

Чем BDA assistant отличается от Business Development Manager?

Менеджер отвечает за результат: поиск партнёров, переговоры, условия и выручку. Ассистент отвечает за качество подготовки и процессов, помогая менеджеру выполнять эту работу быстрее и без ошибок в данных.

Нужен ли опыт в гемблинге, чтобы стать BDA assistant?

Специфический опыт часто не обязателен, но желательно понимать базовые термины и принципы регулирования. Работодатели ценят организованность, навыки работы с CRM и таблицами, умение писать деловые письма. Знания индустрии можно добрать в процессе работы.

От чего зависит доход на этой позиции?

Уровень дохода зависит от региона, размера компании, наличия бонусной части и от того, насколько ассистент участвует в сделках. В гемблинге ставки обычно выше, чем в нишах с менее строгим регулированием, из-за требований к документам и проверкам.

Какой путь роста у ассистента в развитии бизнеса?

Типичный путь: от выполнения задач по указаниям к самостоятельной подготовке материалов по рынкам, затем к участию в переговорах. Далее возможны позиции менеджера по развитию или партнёрского менеджера, если появляется собственный портфель партнёров.

Ассистент по развитию бизнеса (Business Development Assistant)